15 de febrero de 2015
Pantalla Negra... Solución
PANTALLA NEGRA SOLUCIÓN
Hoy voy a escribir lo que me pasó y el cómo YO lo solucioné.
Yo cuento con un sistema operativo Windows Vista Business con un modelo de computadora VAIO TZ,
ignoro si funcionen los pasos con otros sistemas.
Me encontraba instalando un software de Google Chrome y de repente al reiniciar mi computadora, todo estaba bien, incluso ingresé mi contraseña y listo.
Después se quedaba negra la pantalla y sólo se veía el puntero.
SOLUCIÓN:
Paso Número 1:
Presionar las teclas Crtl + Alt + Supr (Del en otras computadoras)
Una vez presionadas dichas teclas, aparecerá la pantalla donde nos muestra la opción de "Administrador de
Tareas".
Paso Número 2:
Presionar la opción de Administrador de Tareas y después ir a Procesos
Paso Número 3:
Una vez ahí, buscamos las opciones en la lista que tengan por nombre "Explorer.exe" y damos click en
Finalizar Proceso.
Inmediatamente se recuperará la vista normal del escritorio.
Luego dar click donde dice "Archivo" y luego "Nueva Tarea"
Cuando se abra una pestaña, escribir "EXPLORER" sin importar si son mayúsculas o minúsculas.
Paso Número 4:
Desinstalar los programas recientemente instalados. Ir a inicio, luego Panel de Control y luego
desinstalamos los programas que saturan nuestra computadora.
¡ÉXITO!
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